Politicas de Pago y Envío

Meses sin intereses

Paga a 3, 6 y 9 meses sin intereses con tu tarjeta de crédito. (SOLO APLICA EN PROMOCIONES DE TEMPORADA)

Cada semana actualizamos nuestras promociones y, dependiendo de las marcas participantes, podrás parcializar tu compra en 3, 6 o 9 meses sin cargo extra. 

Actualmente participan todas las tarjetas menos AMEX, aplicando para compras mínimas de $ 2,000 MXN

Si el producto que deseas no esta participando en ninguna promoción o meses sin intereses de igual forma podrás parcializar tu compra a 3, 6 o 9 pagos fijos.

Para más información acerca de los pagos, visitar nuestras políticas de pagos y envíos.

Pago a la entrega

Ya puedes pagarnos cuando te entreguen tu producto. ¡Es muy fácil! Cuando alguno de nuestros repartidores identificados llegue a tu domicilio, trabajo, escuela o casa, etc. tendrás que seguir lo siguientes pasos:

1. Verifica tu producto

Revisa que el producto que te están entregando sea correcto y no se encuentre dañado. ¡Tiene que estar perfecto!

2. Págalo al repartidor en efectivo o con tarjeta. 

Si pagas en efectivo ten en cuenta que nuestros repartidores no disponen de cambio así que trata de pagar con la cantidad exacta y el limite de pago en efectivo es de $4,000 MXN todo esto por seguridad de nuestros repartidores.

Si pagas con tarjeta de crédito o débito nuestros repartidores cuentan con terminal inalámbrica para que puedas realizar tu compra. En este caso tendrás que presentar una identificación oficial y el limite de compra es de $20,000 MXN.

Una vez que hayas pagado firma de recibido la nota de compra.

¡Listo! Disfruta y presume tu compra en las redes sociales.

Nota: Actualmente este servicio solo se encuentra disponible para la Ciudad de México.

Para más información acerca de los pagos, visitar nuestras políticas de pagos.

Envío rápido

En toda la Republica nuestra garantía de envio es de 5 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago, siempre y cuando el pedido haya sido tomado antes de las 3:00 pm de mismo día, si no se debera comenzar a contar apartir del siguiente día hábil 

Esta garantía no aplica para comunidades, ciudades o estados definidas como “zonas extendidas” por las empresas de paquetería, donde no se localizan oficinas de recolección de “Estafeta”, “DHL” o “Fedex”. En este caso el plazo de entrega podría ser mayor.

Somos la unica tienda especializada en relojes con envíos gratis siempre, aprovecha.

*Sujeto a restriccion de volumenes y cantidades. Se podria cobrar un importe extra de envio, pero siempre sera notificado antes de realizarlo.

*Todos nuestros envios son gratuitos y están protegidos hasta por $2,499 por compra a causa de robo o extravio responsabilidad de la empresa de mensajeria aliada "FEDEX" , si se desea contratar un seguro adicional para su envio será necesario cotizarlo con su representante de ventas y debera ser cubierto por el cliente.

Tipos de pago

Puedes realizar tus pagos por uno de los siguientes medios:

Pago contra entrega

Páganos al recibir tu producto. Consulta más información.

Depósito o transferencia bancaria *

Nuestros datos para realizar la trasferencia o deposito bancario son los siguientes:

Banco: Santander
Nombre: Francisco Alejandro Medina Barrón
Cuenta: 60548183900
CLABE: 014180605481839004

Una vez realizado el pago será necesario enviar el Boucher de confirmación al correo  con el numero de orden de compra. Una vez enviado el Boucher el estatus de su compra podra tardarse hasta 36 hrs en actualizarse.

Tarjeta de Crédito o Debito *

Nuestra plataforma de pagos te garantiza que tus datos personales serán manejados de forma segura mediante los estándares de encriptación líderes en la industria, ofreciéndote la mayor garantía y experiencia de compra segura.

Paga online con tu tarjeta de crédito o debito hasta un monto de $30,500 MXN, aceptamos todas las tarjetas de crédito

Una vez que la compra sea concretada, es posible que el área de validación se ponga en contacto para verificar tu compra. Si llegara a existir alguna inconsistencia de información, la compra tendrá que ser reembolsada o bloqueada hasta recibir confirmación del banco. 

Si nuestro sistema antifraude detectara alguna inconsistencia, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para solicitarte alguna copia de alguna identificación o tarjeta de crédito, y firmar una autorizacion de compra que sera enviada vía correo electronico, todo esto para garantizar tu compra segura.

Si nuestro sistema declina tu forma de pago con tarjeta de credito o debito te recomendamos realizar tu compra por otro medio de pago o te comuniques a nuestros teléfonos.

Paypal *

Paypal es una de las plataformas más fáciles y seguras de pagar en línea, te permite pagar con cualquier tipo de tarjeta de crédito o debito, accediendo a tu cuenta de usuario.

7Eleven *

Para tu comodidad ya puedes realizar el pago en cualquier 7Eleven de la República Mexicana presentando nuestros datos bancarios y el monto de pago que te generaremos automáticamente al completar tu compra.

Garantía

¡No te preocupes! Te garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales. Para que te quedes tranquilo te ofrecemos:

Garantía de Fabrica: Todos nuestros productos están cubiertos con garantía contra defectos de fabrica.

Para hacer valida la garantía, es necesario que te comuniques durante los primero 15 días despues de haber recibido tu producto ya que pasando esta fecha la garantia sera valida directamente con el fabricante.

Facturación

Podrás solicitar tu factura enviándonos tus datos de facturación a nuestro correo facturacion@rubiqom.com con tu numero de orden y comprobante de pago. 

Recuerda que solo se puede facturar durante el mes vigente de tu compra.

Cambio o devolución sin costo

Dentro de los 15 días naturales a partir de la fecha de entrega de tu producto podrás realizar un cambio o devolución de productos siempre y cuando el motivo sea por daño o defecto de fabrica. Con tu numero de orden y comprobante de pago comunícate a nuestros teléfonos para que te den indicaciones para realizar tu cambio o devolución.

Nuestras tiendas:
+52 (55) 68 42 54 16 L-V 10:00 - 18:00 Chat: Contacto
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